騰訊健康發布升級版會議管理方案，助力藥械企業數智化轉型

來源：HIT專家網      供稿：騰訊健康

2022年6月17日，騰訊健康智慧醫藥創新分享會成功舉辦，會上正式發布其升級版會議管理方案。作為醫藥行業的會議應用，該方案通過全面整合騰訊會議、智慧醫藥NGES（客戶互動管理平臺）會議助手、騰訊云安全實驗室等多個產品能力，可滿足從網絡研討會到小型科室會等不同類型的會議需求，將線下會議全面上云，助力藥械企業提質增效。

騰訊健康醫藥行業業務總經理胡君平介紹：“醫藥行業是騰訊助力各行各業數字化轉型升級的重點領域。騰訊健康智慧醫藥以三大核心能力為支撐——基礎IT解決方案、NGES和NGOS（內部運營管理平臺），構建互聯網醫患模式，并持續迭代。此次發布的升級版會議應用是NGES的重要模塊，希望充分發揮騰訊連接和技術優勢，助力藥械企業客戶溝通管理模式全面升級。”

滿足行業特異性需求，助力多家藥械企業會議“搬上云”

會議是藥械企業與內外部相關方溝通的重要形式。數據統計，醫藥行業每年舉辦的學術會議約為1000萬場，其中線上會議占比10%。疫情之下，該比例仍在持續上升。然而，醫生等參會人員下載單獨App意愿度低、互動感較淺、會議管理流程不規范等問題，成為制約醫學會議轉向線上的重要阻礙。

基于以上需求、痛點，騰訊健康智慧醫藥NGES會議管理應用，通過整合騰訊會議和醫藥行業高頻應用工具，希望為藥械企業提供安全易用的線上會議工具。騰訊會議產品經理鄭毅介紹說，騰訊會議已成為藥械企業線上溝通的重要工具，有四大核心優勢：第一，安全合規性強，騰訊會議通過對接企業通訊錄、核對參會人員、開啟共享屏幕水印等功能，能夠更好地滿足合規要求；依托騰訊七大安全實驗室能力集成，構筑堅實的安全底座，還可通過音視頻加密技術，防止信息外泄。第二，用戶連接能力強、覆蓋地區廣，目前騰訊會議擁有超過3億用戶，已在200多個國家、地區上線，可以更好地滿足藥械企業與海外機構溝通交流的需求。第三，開放融合，騰訊會議可通過豐富的API和企業已有的數字化系統對接，滿足會前預約、會中執行、會后分析一站式需求，支持小程序、電腦端、App等不同入會方式。第四，應用場景豐富，可以滿足藥械企業從兩萬人的研討會到小型科室會等不同會議場景需求。截至目前，該會議方案已與阿斯利康、諾華制藥、信達生物等多家國際和本土藥企建立合作。

從會議向全場景應用延伸，驅動藥械行業數智化轉型升級

在騰訊會議通用能力的基礎上，騰訊健康智慧醫藥NGES會議方案還整合了騰訊文檔、騰訊電子簽等多個工具，能夠更好地滿足藥械企業與醫生等內外部相關方的高頻線上會議需求。

據騰訊健康醫藥行業營銷產品總監邢文彬介紹，NGES會議助手是騰訊健康智慧醫藥與騰訊會議合作的重點項目之一，也是騰訊會議上架的首批會議應用。基于騰訊健康對藥械企業需求的洞察，NGES會議助手升級版應用中增加了文檔實時發送、投票、電子簽等工具，使溝通更高效、順暢。

除會議管理之外，騰訊自研NGES還包括客戶管理、多渠道營銷等三大模塊，助力藥械企業夯實信息化陣地建設。邢文彬說：“通過NGES，我們希望打通騰訊會議、企業微信、公眾號多個平臺，幫助藥械企業與醫生群體等重要相關方多維度線上互動，實現從‘管理’到‘互動’模式升級。”

未來，騰訊健康智慧醫藥將繼續發揮技術、產品和連接優勢，面向藥械企業提供從會議管理向全場景延伸的數字化應用，不斷優化迭代，助力行業提質增效，實現數智化轉型升級。

【責任編輯：秦勉】